2009年4月～6月　温泉モニター　アンケート結果

お肌のトラブルなどでお悩みの方や今までしあわせの湯をご利用されていない方を中心に募集し、温泉モニターとして２ヶ月間、無料でしあわせの湯源泉掛け流しのお風呂に入浴していただきました。皆様のご感想から、しあわせの湯の良さをもっと多くの方に知っていただければ幸いです。
また、ご指摘のあった良くない点も、より一層お客様に快適にご利用いただけるように改善に取り組んで参りたいと思います。
モニターの皆様、ご協力ありがとうございました。

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■何か良い症状に改善はありましたか？

・身体部分の荒れが良くなった。（男8）（女12）
・体が温まる。（女1）
・お肌がつるつる。（女10）（男5）
・色々浴場へ行っていますが「しあわせの湯」が一番好きです。（女1）
・その日ぐっすり眠れます。（女3）
・汗をかきやすくなった（女1）
・体の調子が回復してすっきりする（疲労・肩こり・腰痛・ストレスなど）。（男7）（女4）
・特になし。（女4）（男2）

■他店との温泉としあわせの湯の源泉掛け流しの違いは感じられますか？

・はい。（女6）（男3）
・お湯が柔らかで、優しい肌ざわりのお湯。（女7）（男1）
・「ねばり気」のあるお湯が気持ちよい。（男2）（女3）
・入ってすぐの掛け湯の所に飲めるお湯があり、飲むと胃腸に良い気がして、それだけでも健康になる気がします。（女1）
・お肌に良い感じがした。（女3）（男1）
・汚れもなく清潔でした。（男2）（女4）
・源泉なので成分が濃いような気がします。（女4）
・源泉をふんだんに流しているので気持ちが良い。他店も掛け流しはしているが量が少ない。（男1）（女1）
・泉質が良い気がします。（男1）（女5）
・体の温まりがちがう。（男1）
・温泉の香りが良い。（男1）
・特にわからない。（女5）（男8）

■泉質の良さは肌で実感されましたか？

・はい。（男11）（女21）
・とても良いと思います。（女7）（男1）
・肌がすべすべする。（女8）（男2）
・しっとりなお湯で良い。（女3）（男3）
・お湯の質が良い。（男1）
・入浴の次の日は化粧のりがよくなった。（女1）
・湯冷めしにくく、湯上がりにタオルでふくと肌がしっとりしている。（男1）
・わからない。（男1）（女1）


■しあわせの湯の感想をお聞かせください（清掃・スタッフの対応など）

【良いところ】
・よく掃除していて綺麗で気持ちが良いです。（女22）（男7）
・小まめに浴場の整備に来ている。（男1）
・スタッフの行動がてきぱきしており行儀が良い。（女14）（男5）
・足元が滑りにくい。（男1）
・お風呂の施設（源泉・寝湯・露天風呂・ジェットバス・温度の違い・湯殿の広さ・薬草サウナ・冷凍サウナ・水風呂・様々な種類のお風呂）。（女11）（男9）
・曜日によってのサービスが楽しい（月曜日のお茶）。（女6）
・ゆっくり寛げる。（女2）（男1）
・食事がおいしい。（女1）
・特になし。（女2）

【悪いところ】
・バリアフリー（お風呂の中に障害者用の椅子の設備がない。手すりが少ない）。
（女1）（男1）
・3Fで休憩できなくなった。（女1）
・排水が悪いのか、泡が床に残って滑る様な気がする。（女1）
・ボディーソープ・シャンプー・リンスがない。（女5）（男3）
・時間帯によるが、洗い場が空いていない時がある。（女2）
・ロッカーが狭く出し入れしにくい。（女2）
・サウナに敷いてあるマットが薄い。地肌に熱さを感じて座っていられない場合がある。またサウナに貼っている掲示物がピンで止まっているが、もし落ちたら危ないかもしれないので粘着のあるテープではダメなのか？（男1）
・飲み物の種類が少ない。（女1）
・お風呂グッズを増やしてほしい。（女1）
・お湯の温度が低いときがある。（女1）
・風呂場であかすりをしている人が多いが、そのあかが洗い場のところに落ちていて汚い。（女1）
・外からの雰囲気が温泉らしくなく見た目が悪い。（女1）
・喫煙場が屋内にあって煙草がとてもくさい。（女2）（男2）
・サウナが狭い。（男1）
・洗い場の使い勝手（自動で切れるシャワーが面倒）。（女1）（男1）
・コインロッカーのお金を入れるのが面倒。（女1）
・掃除はよくされていますけど、鏡の前の椅子のあとが時々毛だらけで気持ち悪い。（女1）
・源一済みの洗い場があればなお良い。（男1）
・特になし。（男13）（女20）


■アトピー・乾燥肌でお悩みでご応募された方にお聞きしします。（特に詳しい入浴後の症状をお聞かせください。）

・かさつきが良くなったので、かゆみもあまり出なくなった。（男2）（女8）
・特にかゆみがひどい時も、お湯に入ってもヒリヒリしなく、二日程続けると症状が軽くなった。（女3）
・家のお風呂で入浴剤を入れてもすぐかゆくなっていたのが、ここに入ってからはなくな
った。（男1）
・かなり長い時間のポカポカ感があり、かゆみが取れる。（男1）（女1）
・乾燥肌は、モニター前に比べて改善された。特に入浴後は、しっとりしているので、定期的に来れば持続出来そう。（女2）
・乾燥肌で体にローションをぬってましたが、いらなくなった。（女3）
・しっしんが気になくなりました。（女2）
・頭の中にしっしんがあり、とてもかゆくイライラしていました。シャンプーの後に温泉のお湯をかぶっています。かゆみが少しずつなくなってきています。（女1）
・肌がすべすべになる。（女3）（男1）
・顔のつっぱりがあまりなくなった。（女1）
・とてもよかったです。（女2）
・すぐにはききめがでてない。（女1） ・当店でないけど「水虫」になった話を聞き、ぬれている所は気になる。（女1）